柬埔寨将打击“零团费”旅游

柬埔寨旅游大臣Thong Khon日前表示，旅行社“零团费”模式损害旅游业发展，是近期吴哥古迹游客人数下降的重要原因，柬政府将采取措施打击“零团费”现象，改善旅游市场环境。

柬埔寨吴哥机构近日发布的最新数据显示，2019年上半年，访柬埔寨吴哥窟的海外游客达124.44万人次，比2018年同期下降8.29%，门票收入同比减少9.34%。 

2019年上半年共有195个国家的游客到柬埔寨吴哥窟观光。

其中，中国游客数量位居第一，达54.05万人次，比2018年同期下降5.51%。

此外，美国游客达9.06万人次，同比增长3.37%；韩国游客达8.07万人次，同比下降31.61%；英国游客达6.6万人次，同比下降8.99%；日本游客达6.14万人次，同比增长5.07%。 

Thong Khon表示：曾经来柬埔寨游客入境名单上排名靠前的韩国游客已经转向越南，因为越南推出了对外国游客具有吸引力的新旅游政策。

7月14日Thong Khon在在柬埔寨暹粒举行的一场旅游行业研讨会上说，自去年起，柬埔寨部分旅行社以“零团费”模式招揽生意，导致游客旅游体验下降，损害了柬埔寨形象和旅游业名声。

柬埔寨旅行社协会顾问霍尔·范迪表示：由于这种低成本的旅行团，旅行社逼迫游客以高价购买劣质商品，并且引导他们到价格昂贵的商店或者赌场等一些地方消费。

“结果是，在游客返回他们的国家后，他们会说柬埔寨的的不好。”他说。

Thong Khon也表示：这种模式不仅导致吴哥古迹国际游客人数下降，一些宾馆和餐厅也因拿不到旅行社拖欠的账款而倒闭。

“零团费”模式通常指，游客出发前在组团旅行社缴纳低于旅游成本价的团费，到达目的地国后，地接社再把游客带到高价商店购物，兜售自费项目，以额外消费填补少交的团费。同时，导游和旅行社也可从中抽取高额回扣。

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